Politika privatnosti

Ko obrađuje podatke

Podatke koje unesete u formular obrađuje operator ovog sajta. Rukovalac tim podacima je vlasnik sajta, fizičko lice. Adresu za kontakt vidite u okviru iznad teksta. Kada licencirani prevoznik za prevoz putnika primi vaš zahtev, on postaje poseban rukovalac i sam odgovara za podatke koje je dobio, za vreme dok izvodi vožnju.

Koje podatke prikupljamo

Prikupljamo sledeće podatke:

• ime,
• broj telefona,
• vrstu prevoza koju ste izabrali,
• mesto polaska i odredište,
• datum i vreme polaska,
• broj putnika i prtljag, ako ste ga naveli,
• napomenu koju ste napisali,
• stranicu sa koje je zahtev poslat,
• domen sa kog ste došli na sajt i utm oznaku kampanje, ako postoji,
• vreme kada ste dali saglasnost.

Ne tražimo JMBG ni podatke o plaćanju. Adresu polaska upisujete samo ako želite da vas prevoznik preuzme na tom mestu.

Zašto i na osnovu čega

Podatke iz formulara koristimo samo da zahtev prosledimo licenciranom prevozniku, kako bi vas on pozvao i dogovorio cenu i vreme. Stranicu i izvor posete koristimo da znamo odakle zahtevi stižu, a vreme saglasnosti čuvamo kao dokaz da ste je dali. Pravni osnov je vaša saglasnost, prema članu 12. stavu 1. tački 1. Zakona o zaštiti podataka o ličnosti. Saglasnost dajete tako što pre slanja označite polje u formularu. Podatke ne koristimo za marketing i ne prodajemo ih.

Kome prosleđujemo podatke

Zahtev prosleđujemo licenciranom prevozniku, da bi vas pozvao. Prevoznik ga obrađuje pod sopstvenom odgovornošću, za vožnju koju dogovarate. Pored prevoznika, podatke obrađuju pružaoci usluga koji rade za nas. Cloudflare nam obezbeđuje hosting sajta, bazu podataka i zaštitnu proveru formulara. Brevo šalje e-poštu kojom zahtev stiže nama, a mi ga e-poštom ili telefonom prosleđujemo licenciranom prevozniku. Pružalac usluge e-pošte koji koristimo za prijem zahteva čuva te poruke u našem sandučetu. Ovi pružaoci mogu da obrađuju podatke i van Srbije, uz zaštitne mere koje sami primenjuju. Drugima podatke ne dajemo, osim ako nas na to obavezuje zakon.

Koliko dugo čuvamo podatke

Kopija zahteva u našoj bazi podataka automatski se briše posle dvanaest meseci od slanja. Kopija koja stiže e-poštom briše se iz našeg sandučeta posle dvanaest meseci. Kopiju koju je dobio prevoznik, kao i ono što prevoznik sam upiše u svoju evidenciju, na primer dogovorenu vožnju, prevoznik čuva po sopstvenim pravilima, pa se za to obratite direktno prevozniku.

Vaša prava

Imate pravo da:

• zatražite uvid u svoje podatke,
• zatražite ispravku netačnih podataka,
• zatražite brisanje,
• zatražite ograničenje obrade,
• zatražite prenosivost podataka,
• uložite prigovor na obradu.

Saglasnost možete da povučete u svakom trenutku. Povlačenje ne utiče na zakonitost obrade pre povlačenja. Zahtev pošaljite na adresu iz odeljka Kontakt. Ako smatrate da su vam prava povređena, možete da podnesete pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti.

Kolačići i analitika

Posete brojimo uslugom Cloudflare Web Analytics, koja radi bez kolačića. Cloudflare Turnstile proverava da li formular šalje osoba, a ne program, i pri tome može da obradi tehničke podatke vašeg pregledača. Na sajtu nema kolačića za oglašavanje.

Kontakt

Za sva pitanja o vašim podacima i za ostvarivanje prava pišite na adresu e-pošte iz okvira iznad teksta. U poruci navedite ime i telefon iz zahteva, kako bismo ga pronašli.